Políticas

Termos e condições

Última atualização: 14 de outubro de 2026

As regras para usar o site e comprar na Ovale. Ao fazer um pedido, você concorda com estes termos.

Sobre a loja

O site é operado pela Ovale. Contato: contato@ovale.live.

Produtos, cores e medidas

As fotos e descrições mostram a peça da forma mais fiel possível. A cor pode variar levemente de acordo com a tela e com a lavagem estonada, que tem variação natural de tom. As medidas do guia são aproximadas.

Preços

Os preços podem mudar sem aviso, mas vale sempre o preço exibido no momento em que você finaliza o pedido. Em caso de erro evidente de preço ou de estoque, entraremos em contato e você poderá manter o pedido pelo valor correto ou cancelar com reembolso integral.

Pedido e pagamento

O pagamento é feito via Pix, com 3% de desconto sobre os produtos. O pedido é confirmado quando o pagamento é compensado. Pedidos não pagos são cancelados automaticamente.

Entrega

Prazos, frete e rastreio estão em Envio e entrega.

Trocas, devoluções e garantia

Você tem 7 dias para desistir da compra ou trocar de tamanho, e até 90 dias para reclamar de defeitos. Todos os detalhes em Trocas e devoluções.

Avaliações

As avaliações exibidas são de compradores do produto, são de responsabilidade de quem as escreve e passam por moderação antes de aparecer no site. Não publicamos conteúdo ofensivo, com dados pessoais de terceiros ou sem relação com o produto. Ao enviar fotos na sua avaliação, você autoriza a Ovale a exibi-las no site.

Propriedade intelectual

A marca Ovale, os textos e o layout deste site não podem ser copiados ou usados sem autorização.

Lei aplicável

Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.